PENERAPAN KOMUNIKASI DAN MANAJEMEN KONFLIK DI KANTOR MEDIA RAKYAT CIREBON

Authors

  • Cartono Cartono KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon
  • Karina Noer Meilawaty KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon
  • Yasmine Muntazah KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon

DOI:

https://doi.org/10.24235/orasi.v11i1.6477

Keywords:

Manajemen Konflik, Komunikasi, Konflik

Abstract

Komunikasi dalam sebuah perusahaan sangat penting dan mempunyai pengaruh yang begitu besar. Salah satunya yaitu untuk menyelesaikan sebuah konflik. Berbagai konflik yang mungkin terjadi dalam sebuah perusahaan, sebagian besar dapat diselesaikan dengan komunikasi, sehingga perlu untuk memahami komunikasi organisasi dengan sangat baik. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui penerapan komunikasi dan manajemen konflik di kantor media Rakyat Cirebon. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan melakukan pendekatan kualitatif. Hasil dari penelitian ini yaitu adanya konflik personal dan konflik interpersonal. Konflik interest, konflik realistis dan konflik non realistis, konflik destruktif dan konflik konstruktif.  Penyelesaian konflik di media Rakyat Cirebon ditempuh dengan cara tidak mengulangi kesalahan yang sama, membina komunikasi yang baik, menyadari perbedaan pendapat, menerima kritik dan pemberian motivasi.

 

Author Biographies

  • Cartono Cartono, KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon
     
  • Karina Noer Meilawaty, KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon
     
  • Yasmine Muntazah, KPI IAIN Syekh Nurjati Cirebon
     

References

Anwar, Choerul. 2015. Manajemen Konflik Untuk Menciptakan Komunikasi Yang Efektif. Jurnal Interaksi 4 (2): 148157.

Efendi, Nur. 2015. Islamic Educational Leadership.Yogyakarta: Kalimedia.

Moleong, Lexy J. 1998. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, Cet. IX.

Muhadjir, Noeng. 1996. Metodologi Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Rake Sarasin.

Muspawi, Mohamad. 2014. Manajemen Konflik (Upaya Penyelesaian Konflik dalam Organisasi). Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora 16 (2): 41-46.

Nurrohim, Hassa. 2009. Efektivitas Komunikasi dalam Organisasi. Jurnal Manajemen 7 (4).

Rusdiana. 2015. Manajemen Konflik. Bandung: Pustaka Setia.

Soetopo, Hendyat. 2016. Perilaku Organisasi Teori dan Praktik di Bidang Pendidikan. Bandung: Rosda.

Wahjosumidjo. 2002. Kepemimpinan Kepala Sekolah Tinjauan Teoritik dan Permasalahannya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Wirawan. 2010. Konflik dan Manajemen Konflik Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta: Penerbit Salemba Humanika.

Downloads

Published

2020-07-27

Issue

Section

Articles